ارسال و بازگشت

شرایط ارسال

ما در فروشگاه شین تلاش می‌کنیم تا سفارشات شما را در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال کنیم. سفارشات ثبت شده در روزهای کاری ظرف ۲۴ ساعت بسته‌بندی و تحویل پست یا پیک داده می‌شوند. زمان تحویل برای شهر کابل ۱ تا ۲ روز کاری و برای ولایات دیگر ۳ تا ۵ روز کاری است.

هزینه ارسال برای سفارشات بالای ۲۵۰۰ افغانی رایگان است. برای سفارشات کمتر، هزینه ارسال ثابت ۱۵۰ افغانی برای کابل و ۲۵۰ افغانی برای ولایات محاسبه می‌شود.

رویه بازگرداندن کالا

رضایت شما برای ما بسیار مهم است. اگر به هر دلیلی از خرید خود راضی نیستید، می‌توانید تا ۷ روز پس از دریافت کالا، آن را بازگردانید یا تعویض کنید.

• کالا باید استفاده نشده و در بسته‌بندی اصلی باشد.
• تگ‌ها و برچسب‌های کالا نباید جدا شده باشند.
• فاکتور خرید باید همراه کالا باشد.
• هزینه ارسال بازگشت کالا (مگر در موارد نقص فنی یا اشتباه از سمت ما) بر عهده مشتری است.

نحوه درخواست بازگشت

برای هماهنگی جهت بازگشت کالا، لطفاً با شماره پشتیبانی ما تماس بگیرید یا به ما ایمیل بزنید. تیم پشتیبانی ما شما را راهنمایی خواهند کرد.